A MGWEAR© realiza entregas para todo o território brasileiro.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio.
O prazo médio de processamento é de 1 dia útil.
O prazo médio informado pela MGWEAR© é de aproximadamente 2 a 5 dias, contado após a confirmação do pagamento e processamento do pedido.
O prazo poderá variar conforme:
Produtos com condições específicas de prazo poderão apresentar informações diferentes na página do produto ou no checkout.
A MGWEAR© poderá utilizar serviços de transporte como:
Após o envio, o cliente receberá o código ou informação de rastreamento quando disponibilizado pela transportadora ou fornecedor.
O acompanhamento poderá ser realizado conforme as informações fornecidas pela MGWEAR©.
Alguns produtos poderão ser enviados diretamente por fornecedores parceiros localizados no Brasil ou no exterior.
Nessas situações, a embalagem poderá apresentar características diferentes da embalagem padrão da MGWEAR©.
Alguns produtos poderão ser enviados a partir do exterior, inclusive da China.
Quando houver incidência de impostos, taxas ou custos de importação que, de acordo com a política comercial da MGWEAR©, sejam de responsabilidade da loja, a MGWEAR© assumirá esses custos.
Caso o pedido ultrapasse o prazo estimado de entrega, o cliente deverá entrar em contato com a MGWEAR©.
A equipe realizará a verificação junto à transportadora ou fornecedor e fornecerá as informações disponíveis.
O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega.
Caso seja identificado algum problema no endereço, a MGWEAR© entrará em contato para tentar solucionar a situação.
Caso o destinatário não esteja disponível para receber o pedido, a situação será tratada de acordo com os procedimentos da transportadora responsável.
A MGWEAR© poderá entrar em contato com o cliente para auxiliar na resolução.
O cliente deve acompanhar o rastreamento e manter seus dados de entrega atualizados para facilitar a conclusão da entrega.
